威特斯追求理性化的設計與先進優質的環保產品，在洗衣店的裝修、員工的培訓、設備的消費和洗濯助劑的運用等各個方面融入綠色理念。汲取來自意大利的洗衣技術和洗衣店管理經驗。同時，威特斯能夠在第一時間得到國際特許運營協會和國際織物護理委員會的有關連鎖店管理運營和織物護理理論的最新資訊，并將這些資訊及時傳達給威特斯的員工，使威特斯的員工成為受大眾歡迎的洗衣專家。

威特斯總部共設置職能分工明白市場中心、培訓部、技術部、營運中心、企劃部、配送部、文化事業部、財務部等8個部門。為洗衣店從前期選址，到開業籌備，直至日后的正常運營，提供完備而全面的支持服務，構成了四位一體的支持服務體。

營銷謀劃支持：針對連鎖店運營的不同時期、不同階段，為連鎖店制定真實可行的宣傳促銷方案。

信息共享支持：經過內部通訊、網站加盟者俱樂部、手機短信、區域性交流會以及系統年會將各類信息及時準確的傳達給各個連鎖店，以保證威特斯品牌在技術、服務等各方面的搶先優勢。

技術和服務方式的創新：行業專家頻繁的交流與往來，使整個系統能夠及時并有效的學習到與歐洲同步的、最新的服務方式及管理方法。

巡訪督導支持：威特斯總部定期或不定期派人到連鎖店針對效勞質量、系統規范化執行程度、運營管理效果等方面進行現場檢測、評定、監視和指導服務。

終端顧客服務支持：輔佐連鎖店處置投訴糾葛，并進行每年一次的連鎖店顧客滿意度調查，及時將顧客提出的意見及建議匯總反響給各店，以利于連鎖店運營活動更順利的展開。

品牌協作支持：樹立威特斯品牌與其它品牌的全國性及區域性協作，擴展威特斯品牌的市場份額，為連鎖店贏得更多的消費人群，同時為連鎖店提供單店的團體業務洽談支持。

原輔材料配送支持：威特斯具有北京和上海兩大配送中心，總面積達1700多平方米，擔任全國連鎖店的物流及配送工作。樹立了完善的配送制度，并為每一個連鎖店樹立了配送檔案，便當查詢。

威特斯系統年會：威特斯系統年會每年舉行一次，迄今為止已成功舉行了六屆。

區域閱歷交流會：經過交流會，與大家分享更多的運營管理閱歷，討論并處置運營管理過程中的困難和問題，進步威特斯品牌的知名度和佳譽度。

洗衣技術支持：經過電話解答、現場咨詢、網站信息發布、書面材料、內部刊物等方式對洗衣技術進行指導進步、對疑問問題進行分析解答，并對事故衣物進行修復處置。

營運管理支持：在連鎖店運營過程中，為其提供運營督導及營運指導，并在需求時，為連鎖店提供專項營運咨詢方面的支持與服務。

廣告宣傳支持：提供全國范圍的品牌宣傳、區域性品牌宣傳、單店宣傳促銷設計、公司網站及連鎖店網站的制造及維護、宣傳刊物的制造。

1、劇烈的環保認識

需具有劇烈的環保認識，提供最優的綠色服務，處處表現威特斯抵消費者安康和對環境問題的維護和關注。

2、堅韌的意志和頑強的毅力

具備堅韌的意志和頑強的毅力時，我們才干夠面對困難而不畏懼，走向事業的成功。

3、追求現代的服務認識

足夠的良好服務意識。

4、良好的溝通才干

注重業務觸及的上下游及橫向的各種關系，并有效正確地反響和傳達總部與顧客、客戶的信息；能處置好與顧客的關系，滿足顧客的需求。

5、迫切的學習愿望

協作商積極參與威特斯總部培訓，配合總部的合理懇求，運營過程中還需不時學習新得技術和理念。

6、“無條件”服從的認識

對威特斯總部有足夠的自自信心和充分的信任。

7、協作個體

協作商需具有良好的的協作個體，看好雙方的協作前景，共謀雙方的利益。